با گذشت دو هفته از اعلام شرکت مخابرات ایران مبنی بر اهدای بسته ۵۰ گیگابایتی اینترنت رایگان به تمامی مشترکان اینترنت ثابت (شامل ADSL، VDSL و FTTH) در پی تجاوز رژیم صهیونی به کشورمان، برخی کاربران همچنان ازعدم فعال‌سازی این بسته گلایه دارند.
به گزارش فارس؛ در پی این اعتراض‌ها، پیگیری‌ها از شرکت مخابرات ایران نشان می‌دهد که این بسته‌ها به‌صورت خودکار و بدون نیاز به انجام هیچ اقدامی از سوی مشترکان، از زمان اعلام رسمی فعال شده‌اند. به گفته شرکت مخابرات، بسیاری از مشترکان این بسته را دریافت کرده و حتی مصرف کرده‌اند، اما ممکن است به دلیل‌عدم اطلاع‌رسانی کافی، برخی از کاربران از مصرف و پایان یافتن آن بی‌اطلاع مانده باشند.
مخابرات تأکید کرده است که بسته مذکور نیاز به فعال‌سازی دستی نداشته و به شکل سیستمی برای کلیه مشترکان واجد شرایط اعمال شده است.
