بانک پاسارگاد در اطلاعیه‌ای ضمن تأیید مشکلات پیش‌آمده، راهنمای گام‌به‌گام بازیابی رمز ورود به سامانه‌های «وی‌بانک» و «همراه‌بانک» را منتشر کرد. بر اساس این راهنما، مشتریان می‌توانند برای تعریف رمز جدید این مراحل را طی کنند.
به گزارش بلاگ جعبه در پی حملات سایبری گسترده به زیرساخت‌های دیجیتال کشور هم‌زمان با جنگ اخیر ایران و اسرائیل، برخی کاربران بانک پاسارگاد از اختلال در دسترسی به سامانه‌های «وی‌بانک» و «همراه‌بانک» این بانک خبر داده‌اند.
بانک پاسارگاد در اطلاعیه‌ای ضمن تأیید مشکلات پیش‌آمده، راهنمای گام‌به‌گام بازیابی رمز ورود به این سامانه‌ها را منتشر کرده است.
بر اساس این راهنما، مشتریان می‌توانند برای تعریف رمز جدید، مراحل زیر را دنبال کنند:
۱. مراجعه به آدرس رسمی وی‌بانک بانک پاسارگاد به نشانی https://vbank.bpi.ir
۲. انتخاب گزینه «ورود به وی‌بانک پاسارگاد»
۳. کلیک روی گزینه «فراموشی رمز عبور»
۴. طی مراحل احراز هویت و تعریف رمز جدید برای ورود به «وی‌بانک» و «همراه‌بانک»
در ادامه این اطلاعیه، بانک پاسارگاد با تأکید بر حفظ امنیت داده‌های کاربران، از مشتریان خواسته است از انتخاب رمزهای ساده خودداری کرده و از کلیک بر لینک‌های ناشناس پرهیز کنند.
نکته ۱: رمز جدید تعیین شده هم برای ورود به وی‌بانک و هم برای ورود به همراه بانک پاسارگاد قابل استفاده است. همچنین نام کاربری به‌صورت پیش فرض کد ملی شما در نظر گرفته شده است.
نکته ۲: در حال حاضر محدودیت‌هایی در استفاده از برخی خدمات این دو سامانه وجود دارد که در اسرع وقت این محدودیت‌ها برطرف خواهد شد.
منبع: شرق
